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Solução de problemas 403 Erro ao acessar o painel do administrador

Quando tento fazer login no painel de administração do meu site (Joomla 2.5), recebo um erro de permissão 403. Várias fontes relatam soluções (nenhuma das quais funcionou no meu caso, veja abaixo) e estou pensando em como solucionar esse problema adequadamente.

Alguns pontos

  • o site principal está funcionando corretamente e não há evidências de que o site tenha sido invadido
  • Eu acessei com êxito o painel do administrador no passado com minhas credenciais atuais
  • Meu log de erros relata que cliente negado pela configuração do servidor
  • Conforme observado aqui as permissões da pasta do administrador estão definidas corretamente
  • Não há arquivo .htaccess no diretório do administrador. Existe um no diretório principal do site com uma entrada Limit POST .
  • Algumas instâncias desse problema parecem ser resolvidas entrando em contato com o host do servidor da web. Atualmente, estou em comunicação com meu provedor e excluirei esta pergunta se o problema não estiver relacionado ao Joomla.

(Precisamos de uma etiqueta de administração?)

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bobthechemist

Eu recomendo verificar novamente todas as regras que você carregou no seu arquivo .htaccess/web.config. Eu já vi pessoas lançando conjuntos de regras personalizados para gerenciar o diretório/administrator/que não coopera muito com a configuração do Apache/IIS de seus hosts.

Obviamente, talvez valha a pena carregar uma nova instância do Joomla em um subdomínio ou outra conta sob seu controle dentro do mesmo ambiente de hospedagem para verificar se o problema persiste.

Pela minha experiência, se não for um dos itens acima (incluindo o problema de permissões/propriedade que já foi resolvido), geralmente é relacionado à hospedagem. E, é claro, a partir daí, entramos em um paradigma inteiro de elementos (tipo de pilha Host, módulos carregados para elementos de pilha (PHP, MySQL, Linux, etc)). Mas você provavelmente estaria recebendo mais mensagens de erro envolvidas.

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Milton Bryant