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Erro ao carregar o servidor MySQL do módulo desapareceu

Estou enfrentando um problema sério com o Joomla versão 1.7.

Servidor MySQL foi embora

Estou usando a plataforma de carrinho de compras Virtuemart. Quando fiz um pedido, a página de mensagem de confirmação do pedido está desarrumada e o e-mail do pedido não tem informações sobre o produto etc.

A consulta que está causando problemas é:

SELECT m.id, m.title, m.module, m.position, m.content, m.showtitle, m.params, mm.menuid
FROM jos_modules AS m
LEFT JOIN jos_modules_menu AS mm ON mm.moduleid = m.id
LEFT JOIN jos_extensions AS e ON e.element = m.module AND e.client_id = m.client_id
WHERE m.published = 1
  AND e.enabled = 1
  AND (m.publish_up = '0000-00-00 00:00:00' OR m.publish_up <= '2014-05-21 05:56:53')
  AND (m.publish_down = '0000-00-00 00:00:00' OR m.publish_down >= '2014-05-21 05:56:53')
  AND m.access IN (1,1,2)
  AND m.client_id = 0
  AND (mm.menuid = 0 OR mm.menuid <= 0)
ORDER BY m.position, m.ordering

Eu já verifiquei muitos sites e fórum do joomla, quase todos os tópicos relacionados a esse problema estão dizendo problema de tempo limite do servidor mysql. aqui , aqui e isto

Na semana passada, o site estava funcionando bem.

Também não tenho privilégios para atualizar sua versão para a mais recente :(.

Então, basicamente, devo relatar esse problema ao administrador do servidor ou existe uma solução de codificação?

EDIT: RESOLVIDO

Esse problema ocorre devido ao tempo de execução da consulta mysql, o administrador do servidor pode aumentar o limite e o problema foi corrigido.

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Jobin Jose

É uma questão do MySQL. Pode ser:

  • Bug do MySQL
  • Inconsistência interna do MySQL
  • Restrição de carga/tempo limite do MySQL

Como o erro é o servidor MySQL foi desativado, a conexão é fechada e o processo do MySQL pode ter morrido. Não é um problema de codificação no nível do Joomla.

Verifique com o seu suporte de hospedagem. Se eu tiver esse erro no meu servidor, faço uma verificação no banco de dados para solucionar qualquer inconsistência e atualizo o MySQL para a versão mais recente.

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Anibal